客服中心
1、找到心仪的商品但暂时不需要购买怎么办？
答：您可以“收藏商品”，需要的时候可以在“个人中心”中的“已收藏的商品”中随时找到；
2、找到值得信赖的商家，以后购物的时候如何快速进入到商家的店铺？
答：您可以“收藏店铺”，需要的时候可以在“个人中心”中的“已收藏的店铺”中随时找到；
3、为什么有的商品无法点击购买或加入购物车？
答：该商品暂时不支持配送到您所在地区，因此无法购买，商家的物流体系正在努力完善中，将逐步支持更多的配送地区；
4、购买商品时有一些问题想要咨询？
答：对于商品相关的问题您可以直接咨询商家的在线QQ和微信客服号码，或直接拨打商家的客服电话，请注意在商家公布的客服工作时间内进行咨询；如果商家未及时回复或者您在购物过程中遇到的其他问题，您都可以直接链接商城客服QQ和微信号码，或拨打商城的客服热线；
5.订单提交成功后商品降价了，可以退给我差价吗？
答：鸡鸣天下商品价格随市场价格的波动随时都会有价格变化，下单后订单中某种商品很可能出现涨价、降价等行为。我们以订单提交成功时的价格为准，如商品在发货前降价，该商品可退补客户商品差价等额的积分；如商品在发货后降价，则差价不补偿。
6.订单已提交成功，什么时候可以发货？
答：请查询商品显示预计发货时间，以预计发货时间为参考时间。
7.订单取消后，能不能再恢复订单重新配送过来？
答：订单取消后不能再恢复，不能再次配送，需要您重新下单。
8.订单取消成功后多久可以收到退款？
答：订单取消后退款时间是根据支付方式决定的，退款根据支付来源原路退回，支付宝一般需要1个工作日，微信是即时退款。
9.为什么我的订单提交不成功？
答：检查订单信息填写是否完整，或是否出现网络延时，或向客服人员咨询，拨打鸡鸣天下客服电话：15603107806
以上内容是否已经解决您的问题呢？
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